Cara Ganti Nomor HP, Nomor Hilang atau Tidak Aktif di Tokopedia - ZETRO ENTER

Untuk beberapa alasan pasti kita perlu mengganti nomor handphone anda di Tokopedia. Lalu, terkadang kita bingung tentang tata caranya dan bagaimana menyelesaikan masalah-masalah yang terjadi. Kali ini, saya akan coba jelaskan tata cara mengganti nomor handphone anda dan juga menjawab masalah nomor handphone yang hilang atau tidak aktif.

untuk update terbaru karena nomor sudah tidak aktif, bisa baca ini: Cara Ganti No HP di Tokopedia yang Sudah Tidak Aktif

Untuk mengganti nomor lama, silahkan ikuti panduan berikut.

1.  Masuk Menu Akun

Halaman Awal Tokopedia

Langkah pertama, tentu anda perlu membuka aplikasi Tokopedia anda dan pastikan anda sudah login. Di halaman awal, silahkan anda masuk ke menu Akun.

2. Tekan Tombol Pengaturan

Halaman Akun Tokopedia

Selanjutnya, silahkan anda masuk ke Pengaturan dengan cara menekan tombol gerigi di pojok kanan atas.

TERNYATA ini cara bikin video jedag jedug di Tiktok, udah tau belum?

3. Pilih Data Diri

Pengaturan Tokopedia

Di halaman Pengaturan, anda akan melihat beragam menu. Silahkan anda pilih yang paling atas, yaitu menu Akun.

4. Tekan Ubah Akun

Atur Akun Tokopedia

Selanjutnya, silahkan anda tekan tombol Atur Akun.

5. Tekan Ubah di Bagian Nomor Telepon

Ubah Kontak Tokopedia

Kemudian, anda akan masuk ke halaman profil dimana anda bisa merubah informasi mengenai diri anda dan juga kontak anda. Silahkan anda tekan tombol Ubah yang ada di sebelah nomor telepon.

6. Lakukan Verifikasi

Pilih Metode Verifikasi Tokopedia

Lalu pilih metode verifikasi yang diperlukan. Jika nomor telepon anda saat ini ada di handphone yang anda gunakan saat ini, saya sarankan anda untuk menggunakan SMS agar lebih cepta dan praktis.

8. Masukkan Nomor Handphone Baru

Masukkan Nomor Handphone baru (Tokopedia)

Setelah itu, silahkan anda masukkan nomor baru yang hendak anda jadikan kontak Tokopedia anda. Bila sudah langsung tekan tombol Lanjutkan.

9. Verifikasi Nomor Handphone Baru

Verifikasi Menggunakan Nomor Baru

Terakhir, lakukan verifikasi kembali menggunakan nomor telepon anda yang baru.

Bagaimana jika nomor hilang atau tidak aktif?

Jika nomor anda hilang atau tidak aktif bagaimana? Anda tidak perlu khawatir, anda dapat merubahnya dengan mengikuti panduan diatas. Hanya saja, ketika anda diminta melakukan verifikasi, anda perlu melakukannya menggunakan email.


Saya harap panduan ini bisa membantu anda menyelesaikan masalah anda. Selamat mencoba dan selamat kembali bertransaksi di Tokopedia.